Capítulo 3 · Rig Hub

Equipe e ficha do coach

A Equipe é o lado operacional dos coaches: quem trabalha na organização, quanto da semana está coberto,

Onde: menu › Equipe › Equipe · clique num coach para abrir a ficha

Visão geral

A Equipe é o lado operacional dos coaches: quem trabalha na organização, quanto da semana está coberto, quantas horas cada um dá, quanto isso custa e quais certificações estão vencendo. Clicar num coach abre a ficha dele, onde você edita o que diz quem ele é e como trabalha.

Quando usar

Toda semana, para ver a cobertura e os buracos da escala.
Ao contratar um coach, ou mudar a contratação, o custo por hora ou a meta de horas.
Quando uma certificação vence ou é renovada.
Para convidar um coach e definir o que ele pode fazer no Coach.
Quando alguém sai de férias ou de licença.
Quando um coach sai da organização — para encerrar o vínculo dele com ela.

Pré-requisitos

Ser Dono ou Gestor no Hub. Para os outros papéis, a tela mostra Acesso restrito.

Passo a passo (por região)

Os números da semana

Sob o título, a linha diz quantos coaches a organização tem. No topo, seis números:

Número	O que diz
Coaches ativos	quantos estão ativos, do total
Cobertura da semana	quanto das aulas já tem coach; os buracos aparecem ao lado
Horas programadas	as horas das aulas assinadas da semana, somadas
Folha estimada / sem	o custo dessas horas assinadas
Avaliação média	a nota média da equipe, ou provisório / coletando
Certificações em risco	quantas estão vencendo ou vencidas

A lista de coaches

Uma linha por coach. Clique no título de Coach, Horas, Aulas, Certificações ou Folha/sem para ordenar; clique de novo para inverter.

Coluna	O que traz
Coach	nome, tipo (Head Coach ou Coach) e contratação (Sócio, CLT, PJ ou Estágio)
Especialidades	Halterofilismo, Ginástica, Endurance, Mobilidade, Kids, Competição
Situação	Ativo, Férias, Licença ou Inativo
Horas	as horas assinadas da semana contra a meta, com a barra
Aulas	quantas aulas na semana
Avaliação	a nota, com o selo prov quando é provisória, ou coletando
Certificações	Em dia, ou quantas estão em risco
Folha/sem	o custo da semana — sócio para o head coach

Clique numa linha para abrir a ficha do coach.

Atenção do dono e Pulso da semana

À direita da lista:

Atenção do dono — o que pede ação: as aulas sem coach, com o botão Resolver na escala, e cada coach com certificação vencida ou vencendo. Sem nada pendente, o quadro diz “Nada pendente esta semana.”
Pulso da semana — quantas aulas já foram assinadas, quantas estão agendadas e quem puxa a carga da semana.

Adicionar coach e gerir acessos

O botão Adicionar coach abre, no pé da tela, a seção Gerir acessos ao Coach (“Convide coaches e defina o perfil de acesso de cada um no app do Coach.”). Recolher fecha a seção.

Para convidar:

Em Convidar coach, preencha Nome e E-mail.
Escolha o Perfil de acesso: Head Coach, Criador de treinos ou Visualizador.
Clique em Convidar.

O resultado aparece logo abaixo:

Convite enviado por e-mail — a pessoa recebeu o link para definir a senha e entrar no Coach.
Conta que já existia — acesso liberado — a pessoa já tinha conta. Ela entra no Coach com a senha que já usa; nenhuma senha nova foi criada.

Em Perfis de acesso, cada coach aparece com um selo, o seletor do perfil de acesso e o botão Encerrar vínculo (ou Retomar vínculo). Na sua própria linha, marcada Você, o botão dá lugar ao nome do seu perfil. O seletor continua ali, mas mudar o próprio perfil é recusado: “Você não muda o próprio papel nem o próprio vínculo. Peça a outro dono.”

Selo	O que diz
Ativo	o coach faz parte da equipe e já entrou
Aguardando 1º acesso	o coach foi cadastrado e ainda não entrou nenhuma vez
Vínculo encerrado	o coach saiu da equipe; a data aparece ao lado do e-mail (“encerrado em 29/08”)
Conta travada	o suporte da Impacto Fitness travou a conta da pessoa; ela não entra até o suporte destravar

Com o vínculo encerrado, a linha fica em tom mais claro e o seletor do perfil de acesso fica desligado até você retomar o vínculo.

Perfil de acesso	O que pode fazer no Coach
Head Coach	tudo o que o Coach tem: treino, aprovação, atletas e o cadastro da organização. É o sócio
Criador de treinos	autora programas, biblioteca e programação e cuida dos atletas; lê o resto
Visualizador	lê, não altera nada

Em Papéis e acessos, os mesmos perfis aparecem com outros nomes: Head coach, Coach (o Criador de treinos) e Coach (leitura) (o Visualizador).

Encerrar e retomar o vínculo de um coach

O vínculo é a ligação do coach com a organização. É ele que a organização gerencia: quando um coach sai, você encerra o vínculo — não trava a conta dele.

Em Perfis de acesso, clique em Encerrar vínculo na linha do coach.
O diálogo “Encerrar o vínculo?” diz o que acontece: o coach sai da equipe e deixa de abrir o Coach nesta organização; a conta continua sendo da pessoa, e o que ele fez aqui fica no histórico.
Confirme em Encerrar vínculo, ou desista em Voltar.

A linha passa a mostrar Vínculo encerrado, com a data. Para trazer o coach de volta, clique em Retomar vínculo e confirme no diálogo “Retomar o vínculo?”: ele volta para a equipe com o papel, a contratação e a avaliação que tinha.

A mesma ação está na seção Vínculo da gaveta Editar coach (abaixo), com a confirmação ali mesmo.

A ficha do coach

Onde: menu › Equipe › clique num coach

O topo

O nome do coach, o tipo (Head Coach ou Coach), a situação e, quando for o caso, as etiquetas Vínculo encerrado e Conta travada. Abaixo, a chamada, a nota, a contratação com a data de entrada e quantas aulas ele dá na semana. Equipe, no alto, volta para a lista.

Os botões:

Editar coach — abre a gaveta de edição (abaixo).
Ver na escala — abre Aulas, na Agenda do Hub.
Avaliar — abre a Avaliação já neste coach.
Mensagem — abre as mensagens do Coach numa aba nova. Só aparece quando o Hub sabe o endereço do Coach.

Depois, a bio (quando há) e seis números: Avaliação, NPS, Pontualidade, Horas na semana, Aulas na semana e Folha / sem.

Especialidades

Clique numa especialidade para ligar ou desligar. A mudança vale na hora.

Certificações

Clique em Adicionar, preencha o Nome e, se houver, Vence em (opcional).
Clique em Adicionar de novo para gravar.

Cada certificação mostra o estado, a validade (ou “sem validade conhecida”) e um sinal de visto quando já foi validada. O estado:

Em dia — vence daqui a mais de 45 dias, ou não tem validade conhecida;
Vencendo — vence nos próximos 45 dias;
Vencida — a validade já passou.

Vencendo e Vencida entram em Certificações em risco e na Atenção do dono. Os botões:

Botão	O que faz
Validar	marca que você conferiu o certificado (some depois de validada)
Renovar	põe a validade 12 meses a partir de hoje
lápis	corrige o nome e a validade; deixe a data vazia para ficar sem validade
lixeira	pede “Excluir do registro?” — confirme em Excluir ou desista em Voltar

Agenda da semana

As aulas em que o coach está escalado, com o dia, o horário, a modalidade e o estado. Sem aula, diz “Sem aulas escaladas esta semana.” Para mudar a escala, use Ver na escala.

Carga & folha

Custo por hora (R$) — digite o valor e saia do campo para gravar.
Meta de horas / semana — ajuste com os botões dos lados (de 0 a 168). A barra mostra as horas programadas contra a meta.
Folha estimada / semana — o custo calculado. Para o head coach: “Sócio · não entra na folha”.

Últimas avaliações e Contato

Últimas avaliações — as três anotações mais recentes, cada uma com o tipo escrito na frente (Elogio, Ponto de atenção, Meta ou Observação). Ver tudo abre a Avaliação.
Contato — o campo E-mail (gerido pelo login) é o da conta da pessoa e não se edita aqui: trocar é com o suporte da Impacto Fitness. O Telefone grava quando você sai do campo.

Editar coach — a gaveta

Editar coach abre uma gaveta à direita. Esc, o X ou um clique fora fecham.

Seção	O que tem	Quando grava
Identidade	Nome e Como aparece no app (opcional)	em Salvar identidade
Descrição	Chamada (o atleta lê nos programas) e Bio	em Salvar identidade
Tipo	Head Coach ou Coach	na hora
O que pode fazer no app	Cria treinos ou Só visualiza — só para quem não é head coach	na hora
Situação	Ativo, Férias, Licença ou Inativo	na hora; Inativo pede confirmação
Vínculo	Vínculo ativo ou Vínculo encerrado em (a data), com Encerrar vínculo / Retomar vínculo	depois de confirmar
Contratação	CLT, PJ ou Estágio (clique de novo para limpar) e Na organização desde	na hora
Nota do dono	uma anotação interna, que o coach não vê	ao sair do campo

Enquanto a identidade tem mudança não salva, a gaveta avisa “Alterações não salvas.”

Na seção Vínculo, Encerrar vínculo pede confirmação ali mesmo: “Sai da equipe de (organização) e deixa de abrir o Coach nesta organização. A conta continua sendo da pessoa, e o histórico fica. Confirma?” — confirme em Encerrar vínculo ou desista em Voltar. Retomar vínculo pergunta do mesmo jeito: “Volta para a equipe de (organização) com o papel, a contratação e a avaliação que tinha. Confirma?”. Na sua própria ficha não há botão: “O seu próprio vínculo não se encerra por aqui.”

Campos & validações

Campo	Onde	Obrigatório	Regra
Nome	convite, gaveta	sim	sem ele, Convidar e Salvar identidade ficam desligados
E-mail	convite	sim	um e-mail que ainda não esteja na equipe
Perfil de acesso	convite, lista	sim	Head Coach, Criador de treinos ou Visualizador
Nome da certificação	ficha	sim	a mesma certificação não se registra duas vezes
Vence em	ficha	não	vazio = sem validade conhecida
Custo por hora (R$)	ficha	—	número igual ou maior que zero
Meta de horas / semana	ficha	—	de 0 a 168
Telefone	ficha	não	texto livre

Estados

Carregando: “Carregando a equipe…” na lista; “Carregando o perfil…” na ficha.
Erro ao carregar: a faixa com o motivo e Tentar de novo.
Coach que não existe: “Coach não encontrado.”, com Equipe para voltar.
Vínculo encerrado: a etiqueta Vínculo encerrado no topo da ficha e na lista Perfis de acesso, com a data; a gaveta mostra Retomar vínculo.
Sem certificação: “Nenhuma certificação registrada.”
Sem anotação: “Nenhuma anotação ainda. Registre a primeira em Avaliação.”
Papel sem acesso: Acesso restrito, antes de carregar qualquer coisa: “A Equipe é do dono e do gestor. Peça ao dono se você precisa.”
Erro numa ação: a faixa com a mensagem e OK para fechar.

Dicas

Erros comuns / troubleshooting

“Pelo menos um head coach ativo deve permanecer.” — Você tentou tirar o tipo Head Coach ou encerrar o vínculo do último head coach com vínculo. Faça outro coach Head Coach antes.
“Você não pode encerrar o próprio vínculo com a organização.” — Ninguém encerra o próprio. Peça a outra pessoa com acesso à Equipe.
“Você não muda o próprio papel nem o próprio vínculo. Peça a outro dono.” — Você tentou mudar o seu próprio perfil ou vínculo pelo Hub. Outra pessoa faz isso por você.
“Só o dono convida ou promove alguém a head coach.” — Você é Gestor e tentou convidar, promover, rebaixar ou encerrar o vínculo de um head coach. Peça ao Dono.
“O vínculo deste coach está encerrado. Retome o vínculo para mudar a ficha.” — A ficha de quem saiu só lê. Use Retomar vínculo na gaveta, se ele voltou.
“Encerrei o vínculo de um coach e ele continua na lista.” — Esperado: a linha fica, com Vínculo encerrado e a data, para você poder retomar depois.
“Um coach aparece como Conta travada.” — Quem travou foi o suporte da Impacto Fitness, e só o suporte destrava. A organização não trava nem destrava conta de ninguém.
“Esse e-mail já faz parte da equipe.” — A pessoa já está na lista. Mude o perfil dela por lá.
“Só o Head Coach é sócio da organização.” — A contratação Sócio é só do head coach.
“Essa certificação já está registrada.” — Corrija a existente em vez de criar outra.
“As horas de um coach estão menores do que eu esperava.” — Só a aula assinada conta nas horas e na folha. A assinatura é feita em Aulas, na aba Assinar de cada aula.
“A folha do head coach aparece como ‘sócio’.” — Esperado: ele é sócio e não entra na folha.
“Convidei um coach e ele não recebeu.” — O estado do convite está em Pessoas da organização, no Coach; de lá dá para reenviar ou revogar. Se o e-mail estava errado, a correção do endereço é com o suporte da Impacto Fitness.