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Capítulo 6 · Rig Hub

Organização

O cadastro da sua organização, em quatro seções — Identidade, Dados legais, Contato e

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O cadastro da sua organização, em quatro seções — Identidade, Dados legais, Contato e Endereço — e, abaixo delas, duas seções que gravam sozinhas: Reservas, com o corte para cancelar, e Cobrança, com a carência. Por último, Como o aluno paga: a chave Pix e o texto Como pagar, que o aluno lê em Minha matrícula, no app. O nome, a linha de identidade, o contato e o endereço aparecem no app do atleta, no cartão Sua organização; a razão social e o CNPJ ficam só no registro do box.

  • Ao começar no Hub, para conferir o cadastro.
  • Quando muda contato, endereço, CNPJ ou razão social.
  • Quando você quer mudar como a organização se apresenta ao atleta.
  • Quando você quer mudar até quando o aluno cancela uma reserva sem perder o crédito.
  • Quando você quer mudar quantos dias depois do vencimento uma parcela em aberto bloqueia o aluno.
  • Quando você quer mostrar ao aluno, no app, a chave Pix da organização e como pagar.
  • Ter um papel no Hub. Para editar, ser Dono.
  • Nome — o nome público da organização. Aparece no menu do Hub, no Coach e no app do atleta.
  • Linha de identidade — uma linha sob o nome, no cartão Sua organização do app do atleta. Ex.: “Método Messi · Gabriel Figueiredo”.
  • Razão social — o nome da pessoa jurídica, quando difere do nome público.
  • CNPJ — guardado exatamente como você digitar; a formatação é sua escolha.
  • E-mail e Telefone — os publicados para os atletas falarem com a organização.
  • Site — o endereço do site.
  • Instagram — com ou sem @. O Hub guarda sem e desenha o @ na tela.

Logradouro (rua, número e complemento), Cidade, UF (a sigla de duas letras) e CEP.

  1. Edite os campos.
  2. Clique em Salvar dados da Organização, no pé da tela.
  3. O botão mostra Salvando… e depois Salvo. O nome novo já aparece no menu.

Abaixo do botão de salvar, a seção Reservas tem um campo só: o Corte para cancelar. Ele diz até quanto tempo antes da aula o aluno cancela a reserva e recebe o crédito de volta.

  1. Abra o seletor Corte para cancelar.
  2. Escolha de Sem corte: cancela até a hora da aula até 24 h antes da aula, de hora em hora.

A mudança grava na hora em que você escolhe — não depende do botão Salvar dados da Organização.

A tela explica a regra logo abaixo: “Até aqui o aluno cancela e o crédito volta. Depois, a vaga é dele: se não vier, o crédito é gasto. Vale para todas as aulas, na hora.”

Abaixo de Reservas, a seção Cobrança tem um campo só: a Carência. Ela diz quantos dias depois do vencimento uma parcela em aberto passa a deixar o aluno Inadimplente — veja Recebíveis.

  1. Abra o seletor Carência.
  2. Escolha de Sem carência: bloqueia no dia seguinte ao vencimento até 30 dias depois do vencimento, de dia em dia.

Como o corte, a carência grava na hora em que você escolhe.

A tela explica a regra logo abaixo: “Passada a carência, uma parcela em aberto deixa o aluno Inadimplente, e ele não reserva aula até o recebimento ser registrado. As reservas já feitas continuam de pé.”

Abaixo de Cobrança, a seção Como o aluno paga diz ao aluno como pagar a organização. Ela tem dois campos:

  • Chave Pix — a chave da organização: CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória, como o banco mostra. O app exibe exatamente o que você digitar.
  • Como pagar — uma ou duas linhas que aparecem abaixo da chave. Por exemplo, “Na recepção também aceitamos cartão e dinheiro.”
  1. Escreva a Chave Pix e, se quiser, o Como pagar.
  2. Clique em Salvar, logo abaixo dos campos.
  3. O botão mostra Salvando… e depois Salvo.

Para desistir do que escreveu, clique em Cancelar: os campos voltam ao que está gravado. Para tirar a chave ou o texto do app, apague o campo e salve.

A tela explica a seção logo no topo: “Aparece para o aluno em Minha matrícula, no app. É só texto: o app não cobra nada, e quem registra o pagamento continua sendo a recepção, em Recebíveis.”

CampoObrigatórioRegra
Nomesimvazio, o campo fica marcado e Salvar dados da Organização desliga
Linha de identidadenãotexto livre
Razão socialnãotexto livre
CNPJnãoguardado como digitado
E-mailnãoum e-mail válido; um endereço mal escrito faz o salvar ser recusado
Telefone, Sitenãotexto livre
Instagramnãocom ou sem @
Logradouro, Cidade, CEPnãotexto livre
UFnãovazia ou exatamente 2 letras (a sigla, como SP); gravada em maiúsculas. Uma letra só faz o salvar ser recusado
Corte para cancelarsimde 0 (sem corte) a 24 h antes da aula; grava ao escolher
Carênciasimde 0 (sem carência) a 30 dias depois do vencimento; grava ao escolher
Chave Pixnãoaté 140 caracteres, guardada como digitada; em branco, o app não mostra chave. Grava com Salvar
Como pagarnãoaté 500 caracteres; em branco, não aparece. Grava com Salvar, junto com a chave
  • Carregando: “Carregando o cadastro…”, com os quadros em cinza.
  • Erro ao carregar: “Não foi possível carregar os dados da Organização.”, com Tentar de novo.
  • Erro ao salvar: a faixa com o motivo aparece acima do botão, e o botão mostra Erro por um instante. Nada é gravado: corrija o campo e salve de novo.
  • Leitura: para quem não é Dono, os campos viram texto e o botão de salvar não aparece; o corte e a carência aparecem escritos, sem seletor, e a chave Pix e o Como pagar, como texto, sem Salvar nem Cancelar.
  • Erro ao mudar o corte: “Não foi possível mudar o corte.”, sob o seletor.
  • Erro ao mudar a carência: “Não foi possível mudar a carência.”, sob o seletor.
  • Nada para salvar em Como o aluno paga: enquanto os campos mostram o que está gravado, Salvar e Cancelar ficam desligados.
  • Erro ao salvar como o aluno paga: “Não foi possível salvar como o aluno paga.”, acima dos botões. O que você escreveu continua nos campos: tente de novo.
  • “O botão de salvar não aparece.” — O seu papel não é Dono. A tela está em leitura.
  • “O botão de salvar está desligado.” — O Nome está vazio.
  • “Cliquei em salvar e o botão mostrou Erro.” — Confira o E-mail (precisa ser um endereço válido) e a UF (as duas letras da sigla). Com um dos dois errado, nada do cadastro é gravado.
  • “Digitei @impacto e gravou impacto.” — Esperado: o Hub guarda o Instagram sem o @ e desenha o @ na tela.
  • “Mudei o corte e não cliquei em salvar. Gravou?” — Gravou. O corte salva sozinho, ao escolher. A carência também.
  • “Aumentei a carência e um aluno saiu de Inadimplente.” — Esperado: a carência vale na hora para as parcelas que já estão em aberto. O que ele deve continua em Recebíveis.
  • “Um aluno cancelou e o crédito não voltou.” — Ele cancelou depois do corte. O app avisou antes de confirmar.
  • “Escrevi a chave Pix e o aluno não vê.” — Confira se clicou em Salvar na seção Como o aluno paga: ela não grava sozinha, nem pelo Salvar dados da Organização.
  • “O aluno pagou pelo Pix e continua Inadimplente.” — Esperado até alguém registrar: o app não sabe do Pix que caiu. Registre o recebimento em Recebíveis.